年龄：
招聘人数 ：5 人
发布日期 ：2026/07/16
岗位职责
- 接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部门提供后勤支持；
- 协助业务人员制作订单、跟进订单进度、寄送样品，为销售工作提供协助支持；
- 负责业务人员报表、单据、文件、数据等相关资料的处理与制作；
- 受理客户投诉来电并做好相关记录，及时联系相关人员跟进处理；
- 定期对重点客户进行电话回访，协助业务人员维护客情关系，主动增进客户了解；
- 负责收集客户需求，专业准确地回复客户咨询，分析客户需求，洽谈产品报价及承接生产订单；
- 参与销售团队的销售活动，提供销售支持与协助，包括销售资料准备、销售后台报价更新等；
- 维护并拓展客户关系，提升客户满意度；
- 协助销售部门进行客户关系管理及项目跟进。
任职要求
- 大专及以上学历，具备良好的沟通能力；
- 熟练使用 Word 文档编辑、Excel 数据函数；
- 精通办公软件及 ERP 系统；
- 能够承受一定强度的工作负荷；
- 对销售工作热情主动，能适应较高工作压力。
